隱私政策
「SIA皮膚科 大田」(以下簡稱「本院」)高度重視您的個人資料保護,並遵守韓國《個人資料保護法》。
本院透過本個人資料處理方針,告知您所提供的個人資料將以何種用途與方式使用,以及為保護個人資料所採取的措施。
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方式
2. 個人資料的蒐集及利用目的
3. 個人資料的保存及利用期間、銷毀程序及銷毀方式
4. 個人資料自動蒐集裝置的設置、運作及拒絕相關事項
5. 使用者及法定代理人的權利及其行使方式
6. 撤回同意的方式
7. 個人資料的提供及共享
8. 個人資料的第三方提供及委託
9. 個人資料保護負責人
10. 個人資料安全維護措施
11. 方針變更的告知義務
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方式
本院於網路註冊會員及預約時,僅蒐集使用服務所需的最少個人資料。診療所需的必要資料依據《醫療法》,無須另行同意,透過填寫診療卡進行蒐集。如需診療以外的附加服務(廣告類),須另行填寫蒐集及利用同意書;即使未填寫同意書,亦不會對診療造成任何不利影響。
- 必填項目:姓名、出生日期、性別、地址、年齡、聯絡方式、手機號碼、電子郵件、本院登記號碼、服務申請狀況
- 健康資料:就診資料、傷病資料、處方資料、診療資料
- 收費資料:發卡機構名稱、卡號等刷卡付款授權資料
2. 個人資料的蒐集及利用目的
① 必要
- 診療資料:提供用於診斷及治療的診療服務,以及收費、結帳及退款等醫務行政服務
- 預約資料:用於診療預約、預約查詢等其他服務使用時的本人確認程序
透過簡訊及社群媒體發送本院消息、疾病資訊等通知及問卷調查
- 其他:用於製作新服務開發所需的來院顧客分析資料
委託外部檢驗所需的基礎資料
- 依據《消費者基本法》第52條蒐集消費者危害資訊
對違反法令及本院使用條款的使用者採取使用限制措施,防止及制裁包括不當使用在內的妨礙服務順利運作之行為,防止個人資料遭盜用及不當使用,為爭議調解保存紀錄,處理申訴等
② 選擇
- 行銷及宣傳:發送本院消息、診療項目及活動、個人化廣告及行銷、化妝品等廣告宣傳資訊
3. 個人資料的保存及利用期間、銷毀程序及銷毀方式[保存及利用期間]
- 本院僅於法定期間內保存所蒐集的顧客個人資料(病患名冊5年,病歷10年),期滿後自資料庫中刪除。但如仍存在債權債務關係,則保存至該債權債務關係結清為止。
- 資料提供者要求刪除個人資料時,立即刪除。
但即使蒐集目的或提供目的已達成,如依《商法》等其他法令規定有保存必要者,得保存個人資料。
* 消費者申訴或爭議處理相關紀錄:3年(《電子商務等消費者保護法》)
* 信用資訊之蒐集、處理及利用等相關紀錄:3年(《信用資訊利用及保護法》)
* 本人確認相關紀錄:6個月(《促進資訊通信網路利用及資訊保護法》)
[銷毀程序及銷毀方式]
- 銷毀程序:法定保存期間屆滿後,依下列方式立即銷毀
- 銷毀方式:以電子檔案形式保存的個人資料,採用無法還原紀錄的技術方式刪除;列印於紙張上的個人資料,以碎紙機銷毀或焚燬
- 顧客管理服務委託終止時:受託方須於2週內永久銷毀相關檔案及資料庫資料
4. 個人資料自動蒐集裝置的設置、運作及拒絕相關事項
除上述個人資料外,本服務透過Cookie、像素標籤(Pixel Tag)或網路信標(Web Beacon)及IP位址識別訪客,並用於下列目的。使用本院網站及服務即視為同意使用Cookie等技術。(Cookie是指網站或網站服務提供者傳送至使用者電腦中網頁瀏覽器的小型文字檔案,可使網站或服務提供者的系統識別使用者的瀏覽器,並儲存及記憶特定資訊。像素標籤或網路信標是放置於網頁或電子郵件中的透明圖像,用於顯示頁面/圖像是否已被瀏覽,或指示瀏覽器顯示其他伺服器的內容。IP位址是網際網路服務供應商分配給連上網際網路之使用者電腦等裝置的線上位址資訊。關於IP位址是否屬於個人資料,各國看法不一。)
① 記住使用者過去造訪時使用的內容,於下次造訪時提供更好的服務環境
② 分析服務造訪流量,了解服務使用情形
③ 必要時透過與第三方簽訂契約,用於服務造訪流量分析
④ 個人化廣告及行銷
⑤ 對違反法令及本院使用條款的使用者採取使用限制措施,防止及制裁包括不當使用在內的妨礙服務順利運作之行為,防止個人資料遭盜用及不當使用,為爭議調解保存紀錄,處理申訴等
拒絕Cookie設定的方式
○ 例:您可透過設定所使用網頁瀏覽器的選項,允許所有Cookie、於每次儲存Cookie時進行確認,或拒絕儲存所有Cookie。設定方式範例(以Internet Explorer為例)
網頁瀏覽器上方的「工具」>「網際網路選項」>「隱私權」
但如您拒絕安裝Cookie,可能會影響服務的提供。
5. 使用者及法定代理人的權利及其行使方式
未成年人的預約透過另行製作、以未成年人易於理解之淺顯文字撰寫的表單進行,蒐集個人資料時必定取得法定代理人的同意。
為取得法定代理人的同意,本院向未成年人蒐集法定代理人的姓名及聯絡方式等最少資料,並依本個人資料處理方針規定的方式取得法定代理人的同意。
未成年人的法定代理人得請求查閱、更正及刪除未成年人的個人資料。如需查閱、更正或刪除未成年人的個人資料,法定代理人可點選「修改會員資料」,經法定代理人確認程序後直接查閱、更正或刪除,或以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人,本院將採取必要措施。
※ 依法必須保存的個人資料,即使提出請求,於保存期間內亦無法修改或刪除。
6. 撤回同意的方式
您可隨時撤回於線上預約時就選擇性個人資料之蒐集、利用及提供所作出的同意。以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人後,本院將立即銷毀您的個人資料等,採取必要措施。
7. 個人資料的提供及共享
除經您同意或依據相關法令規定外,本院在任何情況下均不會超出個人資料蒐集及利用目的中告知的範圍使用您的個人資料,或將其提供給他人或其他企業、機構。
- 依據《國民健康保險法》,為申請療養給付費用向健康保險審查評價院提交病歷
- 因統計製作、學術研究需要時,加工成無法識別特定個人的形式後提供
- 依法令規定的程序及方式,應偵查機關要求提交等
8. 個人資料的第三方提供及委託
本院就網路預約及簡訊通知服務業務,依下列方式委託處理個人資料,並依相關法令,於委託契約中規定確保個人資料受到安全管理的必要事項。
本院的個人資料受託處理機構及委託業務內容如下。
受託方:Wavecode股份有限公司、Sianext股份有限公司
委託業務內容:網站營運及管理、資料庫管理及儲存、發送本院消息、診療項目及活動、個人化廣告及行銷、化妝品及化妝品活動等廣告資訊
個人資料保存及利用期間:至委託契約終止時為止
9. 個人資料保護負責人
姓名:Hwang Hyunseong
職位:代表院長
所屬:SIA皮膚科 大田
電話:1544-9543
10. 個人資料安全維護措施
作為保護使用者個人資料的技術措施,本院配置了多種安全裝置。使用者提供的所有資料均透過防火牆等安全設備受到安全保護及管理。
此外,作為保護使用者個人資料的管理措施,本院訂定存取及管理使用者個人資料所需的程序,將處理使用者個人資料的人員限制於最低限度,並持續實施資安教育。同時,本院指定個人資料處理系統的使用者並配發密碼,且定期更新。
11. 方針變更的告知義務
本個人資料處理方針於2026年11月1日制定。如因法令、政策或安全技術的變化而對內容進行增加、刪除及修改,本院將於變更後的個人資料處理方針施行前至少7天,透過本院網站公告變更理由及內容等。
公告日期:2026年11月1日
施行日期:2026年11月1日